В ресторане Pony Dining The Rocks (Сидней) произошёл скандал: турист отказался платить по счёту на 600 австралийских долларов (~30 000 рублей), заявив, что нашёл в блюде волос.

Как развивались события:
1. Группа туристов заказала томагавк стейк (1,8 кг), гарниры и напитки.
2. В конце трапезы один из гостей объявил об «обнаружении» волоса и отказался платить.
3. Ситуация накалилась: посетитель вёл себя агрессивно, его спутница расплакалась.
4. Чтобы избежать конфликта, ресторан аннулировал счёт.

Разоблачение

Записи камер показали: мужчина намеренно выдернул волосы из под мышки и положил их на тарелку. Цвет волос не совпадал ни с оттенком волос персонала, ни с его собственными.

В ресторане Pony Dining The Rocks (Сидней) произошёл скандал турист отказался платить по счёту на 600 австралийских долларов.png

Реакция

Шеф повар Нил Нолан назвал инцидент «беспрецедентным уровнем мошенничества».

Ресторан опубликовал видео, поскольку:
• полиция не смогла предпринять действий;
• нужно было предупредить другие заведения о схеме обмана;
• требовалось защитить репутацию персонала.

Выводы

Случай демонстрирует:
• рост числа мошеннических претензий в ресторанном бизнесе;
• важность видеонаблюдения для защиты бизнеса;
• необходимость чётких протоколов разрешения конфликтов.