Екатеринбург
Время работы
Пн-Пт: 10.00-19.00
Сб: 10.00-18.00
Вс: выходной
+7 (343) 226-94-43 8 800 707 34 44
info@whitegoods.ru
8 800 707-34-44
Войти
Избранное
0
Корзина
0

Сервис и ремонт оборудования

Сервисный центр whitegoods.ru
  • Диагностика и ремонт ресторанного оборудования
  • Модернизация существующих объектов
  • Монтажные и пуско-наладочные работы
  • Выезд в день обращения без выходных
  • Собственный склад запчастей
  • Гарантия на запчасти и услуги
Сервис и ремонт оборудования
О сервисе
Наша главная цель — бесперебойная работа вашего бизнеса
Мы делаем для этого все необходимое — от монтажа с тестовым запуском до планового регулярного обслуживания линий
Предлагаем:
img

1

Профессиональный монтаж, пуско-наладку и обучение персонала
правилам использования и обслуживания оборудованиях всех типов
img

2

Сервисное и техническое обслуживание, оснащения для ресторанов и фастфуда —
теплового, хлебопекарного, моечного, складского, весового оборудования, холодильников, холодильных камер и др.
img

3

Поставку запасных частей и ремкомплектов
для оперативного сервиса силами заказчика

Непредвиденные поломки технологического оборудования нарушают процессы производства, приводят к задержкам в обслуживании клиентов, ухудшению репутации заведения, финансовым потерям. Эксплуатация установок с неисправностями может быть небезопасной, нарушает нормы охраны труда. Регулярные проверки позволяют выявлять потенциальные проблемы и устранять их до того, как они станут серьезными неисправностями. Это увеличивает срок эксплуатации оборудования, снижает расходы на ремонт/замену деталей, повышает безопасность процессов.

Наши мастера имеют высокую квалификацию, а также необходимые допуски для установки и ремонта агрегатов. Они качественно выполнят все регламентные работы, составят акт о пуско-наладке или ремонте с гарантией.

Наши услуги
Диагностика
Диагностика
Детальное обследование для выявления неисправностей. Включает проверку всех компонентов для определения текущего состояния и обнаружения потенциальных проблем.
Регулярное техническое обслуживание
Регулярное техническое обслуживание
Профилактические осмотры для поддержания всех узлов и компонентов в рабочем состоянии. Включает чистку, смазку, замену фильтров, мелкий ремонт.
Калибровка и настройка
Калибровка и настройка
Обеспечение точности и эффективности работы установок. Включает проверку и корректировку настроек для поддержания оптимальной производительности и соответствия стандартам.
Ремонт и замена деталей
Ремонт и замена деталей
Быстрое устранение неисправностей, замена изношенных компонентов. Мы используем оригинальные запчасти, соблюдаем требования производителя к сервису и обслуживанию оборудования для продления срока его службы.
Обновление программного обеспечения
Обновление программного обеспечения
Установка последних версий ПО, анализ системных кодов, ошибок.
Экстренный ремонт
Экстренный ремонт
Быстрый выезд специалистов для устранения аварийных ситуаций — чтобы свести к минимуму время простоя и финансовые потери.
Как мы работаем
img

1

Обращение
Предоставьте
техническое задание.
Чем больше деталей вы
опишите, тем точнее мы
определим
неисправность.
img

2

Согласование работ
Согласовываем порядок выполнения работ, сроки и стоимость. Заключаем
договор.
img

3

Выполнение работ
Оборудование
принимается в ремонт.
Производится замена
запчастей, регулировка,
наладка, пробный запуск.
img

4

Сдача работы
Вы проверяете результат и подписываете акт выполненных работ.
Почему выбирают нас
Профессионалы
Профессионалы
Наши специалисты работают много лет, имеют высокую квалификацию. Вы можете доверять им в любых видах ремонта технологического оборудования и послегарантийного обслуживания бытовой техники.
Оригинальные запчасти
Оригинальные запчасти
У нас свой склад запчастей — можем быстро выполнять ТО с гарантией качества, минимизируя простои.
Оперативность
Оперативность
Мы готовы приехать в день вашего обращения, чтобы начать ремонт без задержек. Наш сервис доступен семь дней в неделю.
Гарантия
Гарантия
На все выполненные работы даем гарантию 12 месяцев.
Наши клиенты
Ответы на вопросы
Каковы условия гарантийного ремонта?
На все оборудование предоставляется наша гарантия от 6 до 24 месяцев, в зависимости от производителя оборудования. Гарантийный ремонт оборудования обычно производится в аффилированном сервисном центре, если привезти к нам оборудование по каким-либо причинам невозможно, возможен вариант оперативного обмена неисправной запчасти на новую.
Что делать в случае поломки оборудования?

Необходимо обратиться по E-mail: service@whitegoods.ru для открытия рекламации.

При отправке письма нужно приложить:

  1. № счета, по которому приобретали оборудование
  2. Фото шильда
  3. Видео неисправности
  4. Акт ввода в эксплуатацию и пуско-наладочных работ
  5. Адрес где установлено оборудование
  6. ФИО и номер телефона ответственного лица.

После этого ответственный менеджер сориентирует по дальнейшим действиям.

Как организовать обслуживание оборудования в послегарантийный период?
Нужно обратиться к менеджеру в отдел гарантии по E-mail: service@whitegoods.ru, он даст контакты сервисных организаций, с которыми можно заключить договор на обслуживание оборудования.
Заказать консультацию

Нажимая на кнопку «Отправить заявку», я даю согласие на обработку персональных данных

Сервисный центр в Екатеринбурге
Сервисный центр партнер
г. Екатеринбург , ул. 8 Марта, 66 ГСП 502
График работы сервиса
Пн-Пт: 10.00-18.00
Сб: 10.00-18.00
Вс: выходной
ВНИМАНИЕ!!! Информация о товарах, размещенная на сайте, НЕ ЯВЛЯЕТСЯ публичной офертой, определяемой положениями ч.2, ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Производители ВПРАВЕ вносить изменения в технические характеристики, внешний вид и комплектацию товаров БЕЗ предварительного уведомления. Уточняйте характеристики у наших менеджеров перед оформлением заказа.